چگونه در دنیای دیجیتال امروز به نسل Z دسترسی پیدا کنیم؟
در صندوقهای ورودی اشباعشدهی امروزی، جلب توجه به ایمیلهایتان – چه برسد به باز کردن آنها – کار آسانی نیست. در این مقاله، قدرت ویدیو ، نحوهی صحیح قرار دادن محتوای ویدیویی، بهترین شیوهها برای به حداکثر رساندن عملکرد و نحوهی پیگیری نتایج را بررسی خواهیم کرد. چه یک استارتاپ، بازاریاب یا آژانس خلاق باشید، استفاده از ویدیو در ایمیلهایتان میتواند برای حفظ مخاطب و تبدیل آنها به مشتری، انقلابی اساسی باشد.
چگونه در دنیای دیجیتال امروز به نسل Z دسترسی پیدا کنیم
چگونه در دنیای دیجیتال امروز به نسل Z دسترسی پیدا کنیم؟
وقتی محصول خود را بازاریابی میکنید، مهم است که در مورد افرادی که برایشان بازاریابی میکنید، اطلاعات داشته باشید. بازاریابی برای نسل Z میتواند ترسناک و دشوار به نظر برسد، اما در واقعیت، با استفاده از چند مؤلفه کلیدی مختلف میتوان به این نسل دسترسی پیدا کرد.
اول از همه، نسل Z چه کسانی هستند؟
افرادی که بین سالهای ۱۹۹۶ تا ۲۰۱۰ متولد شدهاند، به این نسل تعلق دارند. نسل زد در دنیایی از فناوری بزرگ شده و از سنین بسیار پایین در معرض آن قرار گرفتهاند. آنها از فناوری برای تعاملات اجتماعی، کسب اطلاعات، سرگرمی و بسیاری از چیزهای دیگر استفاده میکنند که نسلهای قدیمیتر از منابع دیگر به دست میآوردند.
نسل زد معتقد است که آموزش عالی مهم است و احتمال اینکه آنها به دانشگاه بروند، بیشتر از هر نسل قبلی دیگری است. آنها افرادی مترقی و نوآور هستند که برای دستیابی به برابری اجتماعی تلاش میکنند. آنها تنوع را به نفع جامعه میدانند و افراد با فرهنگها، گرایشهای جنسی و نژادهای مختلف را میپذیرند و از آنها حمایت میکنند.
حالا که اطلاعات بیشتری در مورد نسل Z دارید، چگونه از این اطلاعات برای بازاریابی مؤثر استفاده میکنید؟ برای یافتن نکات ما برای دسترسی صحیح و مؤثر به نسل Z، به خواندن ادامه دهید.
محتوای خود را در پلتفرمهای
اولین قدم برای دسترسی به نسل Z با محتوای ویدیویی شما، آگاهی از این است که آنها وقت خود را در اینترنت کجا میگذرانند. میتوانید از این اطلاعات برای انتشار ویدیوی خود در پلتفرمی استفاده کنید که بیشترین تعداد افراد را به خود جذب کند.
یوتیوب محبوبترین پلتفرم ویدیویی در میان نسل زد است. طبق مطالعهای که گوگل انجام داده، نسل زد میگوید یوتیوب پلتفرم شماره ۱ است که برای کاهش استرس یا شاد شدن از آن استفاده میکنند. طبق مطالعه اخیر Pew Research، ۸۵ درصد از نوجوانان روزانه از یوتیوب استفاده میکنند. اینستاگرام و تیکتاک نیز به سرعت در حال افزایش محبوبیت هستند و اکثر جوانان از این برنامهها استفاده میکنند.
محبوبیت این پلتفرمهای ویدیویی در بین نسل Z به ما میگوید که نوجوانان عاشق محتوای ویدیویی هستند، که خبر کاملاً شگفتانگیزی برای بازاریابان ویدیویی است. با این حال، ویدیوی شما برای اطمینان از مؤثر بودن به چند عنصر دیگر نیاز دارد.
ویدیوهای خود را تازه و اصیل نگه دارید
اصالت، عمل وفادار بودن به برند و معرفی خود به عنوان فردی اصیل و صادق است. ایجاد و حفظ اعتماد در مخاطبان، مستلزم این است که شما اصیل باشید.
نسل Z برای اصالت و ارتباطات و تعاملات معنادار ارزش قائل است. روی ساخت ویدیوی خود تمرکز کنید تا پیام خود را به روشی قابل درک به آنها منتقل کنید. آنها با فناوری آشنا هستند و میتوانند اطلاعات نادرست را به سرعت تشخیص دهند.
نسل Z از محتوایی که توسط افراد واقعی و صادق ساخته میشود لذت میبرد، به همین دلیل است که هر روز افراد تأثیرگذار جدیدی ظهور میکنند. برای ارتباط با آنها، باید مطمئن شوید که در مورد هدف خود رک و صریح هستید. وقتی محتوای شما صادقانه باشد، به راحتی با نسل Z ارتباط برقرار خواهید کرد.
شما میتوانید با استفاده از اعمال خودتان نیز ویدیوی خود را واقعی جلوه دهید. نحوه صحبت کردن، حالت بدن و حرکات شما، همگی در واقعی بودن نقش دارند
ویدیوهایتان کوتاه اما دیدنی باشند
مفهوم «کیفیت بر کمیت» واقعاً در مورد ویدیوها صدق میکند. ارسال محتوای زیاد میتواند آزاردهنده و خستهکننده باشد، که در نهایت منجر به آنفالو کردن صفحه شما توسط افراد میشود.
کیفیت ویدیوی شما در دیده شدن آن توسط افراد بیشتر بسیار مهم است. وقتی ویدیوی شما به اشتراک گذاشته میشود، به مخاطبان گستردهتری میرسد. نسل زد (متولدین دهه 1960 و 1970) به احتمال زیاد ویدیوهایی را که برایشان جذاب است به اشتراک میگذارند. اما چگونه میتوانید یک ویدیوی با کیفیت بالا بسازید که جذاب و لذتبخشتر باشد؟
کوتاه و مختصر بنویسید. بازه توجه نسل Z حدود ۸ ثانیه است که از هر نسل دیگری کوتاهتر است. این بدان معناست که هر لحظه برای بازاریابی برای آنها مهم است. جزئیات و صحنههای غیرضروری را حذف کنید. مطمئن شوید که ۸ ثانیه اول ویدیوی شما توجه آنها را جلب میکند.
محتوای ویدیوی شما به اندازه طول آن اهمیت دارد. از صحنهها و تصاویر چشمنواز استفاده کنید. محصول خود را به شیوهای جذاب به نمایش بگذارید و بین نماهای خود از انتقال سریع استفاده کنید. از موسیقی جذابی استفاده کنید که با محصول و موضوع ویدیوی شما متناسب باشد.
مسائل جهانی و فرهنگهای مختلف را به رسمیت بشناسید
نسل Z تاکنون متنوعترین نسل از نظر فرهنگی بوده است. تقریباً نیمی از اعضای آن از اقلیتهای نژادی یا قومی هستند. آنها میخواهند برندها آنها را درک و حمایت کنند. آنها به سمت استفاده از برندهایی که به آنها احترام میگذارند، گرایش دارند.
نسل زد عاشق این هستند که تنوع در رسانهها نمایش داده شود. اطمینان حاصل کنید که برند شما از مباحث فرهنگی آگاه است، در مورد رویدادهای اخیر اطلاعات کسب کنید و از اینکه چگونه تصمیمات و تغییرات مختلف میتواند بر افراد از گروههای فرهنگی مختلف تأثیر بگذارد، آگاه باشید. تنوع را در محتوای خود ترویج دهید و با اعضای گروههای مختلف در مورد اتفاقات ارتباط برقرار کنید. این به شما امکان میدهد محتوای ویدیویی تولید کنید که با افرادی با پیشینههای مختلف مرتبط باشد.
نسل زد (Gen Z) دائماً در تلاش است تا مشکلات اجتماعی و زیستمحیطی جهان را که ممکن است بر آینده آنها تأثیر منفی بگذارد، از بین ببرد. در نتیجه، آنها شرکتهایی را که از برند خود برای کمک به تلاشها در جهت ایجاد تغییرات مثبت استفاده میکنند، تحسین میکنند. برای جذب نسل زد، ارزشهای شرکت خود را نشان دهید و نحوه مشارکت خود را در این جنبش شرح دهید.
مرتباً تعامل داشته باشید و از بازخوردها استقبال کنید
نسل زد (Gen Z) نظرات خود را صریح بیان میکنند و بدون شک شما را نقد خواهند کرد. طبق گفته TrustPilot، ۸۹٪ از مشتریان قبل از خرید محصول، نظرات را میخوانند. این به وضوح نشان میدهد که پذیرش بازخورد مشتری و گنجاندن آن در محتوا و محصول بعدی شما چقدر مهم است.
از ابزارهای تعاملی که در اختیار دارید به نفع خود استفاده کنید. نسل زد از بخش نظرات محتوای شما برای گذاشتن انتقاد استفاده میکند. نظرات زیر ویدیوی خود را بخوانید و از بازخوردها استقبال کنید. تا حد امکان به افراد مختلف پاسخ دهید. نسل زد از تعامل مثبت بین شرکت و مشتری قدردانی میکند. این تعامل تعداد نظرات مثبت را افزایش میدهد.
این چرخه راهی مؤثر برای تقویت رابطه شما با دنبالکنندگان است. همچنین به ایجاد اعتبار آنلاین شما کمک میکند، جایی که نسل Z بیش از ۲۵٪ از کل روز خود را در آن میگذراند.
نسل Z
خلاصه
نسل زد (Gen Z) بومیان واقعی دنیای دیجیتال هستند، زیرا دنیایی بدون تلفنهای هوشمند، رسانههای اجتماعی و اینترنت را تجربه نکردهاند. برای بازاریابی موفق در این نسل، اطمینان حاصل کنید که شرکت شما محتوای ویدیویی خود را در پلتفرمهایی منتشر میکند که اغلب توسط نسل زد (Gen Z) استفاده میشوند.
محتوای خود را اصیل نگه دارید. اصالت یکی از عوامل اصلی در ارتباط با نسل Z و سایر نسلها است. ویدیوهای خود را کوتاه و مختصر نگه دارید زیرا نسل Z تمایل دارد از محتوایی که بلافاصله توجه آنها را جلب نمیکند، صرف نظر کند. مطمئن شوید که ویدیوی شما با کیفیت بالا و تصاویر جذاب است.
از رویدادهای فرهنگی جاری آگاه باشید، زیرا تقریباً ۵۰٪ از نسل زد (Gen Z) غیر سفیدپوست هستند. آنها تلاش میکنند تا جهان را به جای بهتری تبدیل کنند، نشان دهند که چگونه شرکت شما به حل مسائل جهانی کمک میکند. از طریق نظرات و سایر ابزارهای موجود، مرتباً با آنها در ارتباط باشید و از بازخورد مشتریان برای بهبود برند و حضور آنلاین خود استفاده کنید